THREE TIME
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※テキストはWikipedia より引用しています。
この企業では時計の修理を専門におこなっています。時計のオーバーホールもこの会社でおこなっているサービスです。オメガの修理もこの会社に依頼することができます。腕時計の修理だけでなく、掛け時計や置き時計の修理もしている会社です。この会社で時計の修理を担当しているのは、一級時計技能士の資格を持っているスタッフです。高い技術を持っているスタッフがいるからこそ、安心して修理を任せることができます。この会社がお店のコンセプトとしているのは、利用客が気軽に入ることができるような雰囲気を作ることです。町中にある時計修理店は入店しにくいイメージがあると考えているために、開放的な雰囲気作りを心掛けています。興味を持った人に気軽にお店に入ってもらって、相談をしたり修理を依頼してもらうことを目標にしています。そのためにこの会社で工夫をしているのは、店舗の店構えです。店内にいる修理士がどのような作業をしているか、店内にいる人がどのようなことをしているか、外からでもわかりやすいように店舗が設計されています。顧客からの質問などはできるだけ素早く対応するようにしていることも、この会社で重視しているコンセプトです。ホームページからの仕事の依頼や問い合わせがあった場合には、その時の仕事の忙しさにもよりますが、できるだけ早く対応できるように努力しています。説明をおこなうのは時計修理士自身で、問い合わせをした人などが理解しやすいように丁寧な説明をしています。この会社の時計修理は技術力の高さも特徴になっています。高い技術力を支えているのは、20年以上もの間時計の修理をおこなってきた経験です。依頼者にとって大切な時計を修復できるように、最大限の努力をしているお店です。時計の修理やオーバーホールを安い価格でおこなえることもこの会社の特徴です。特定の作業を除いて、この会社では基本的に自社で分解掃除や修理をしているため、安い価格でサービスを提供できるようになっています。
